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Définition et historique
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ÉVOLUTION DES MODÈLES FAMILIAUX ET MUTATION DU TRAVAIL SOCIAL
De la famille aux familles
Au fil des dernières décennies, à l'instar des mutations sociétales, les modèles familiaux se sont complexifiés et leurs structures sont désormais multiformes.
En plus de la diversité dans la façon de faire famille, chaque membre peut, et pourra de plus en plus, être confronté dans sa vie à plusieurs changements de structure, en tant qu'enfant et en tant qu'adulte.
Ces nouvelles fluidités du tissu familial posent, tant aux familles qu'à l'Etat Social, la question de l'accompagnement du lien entre les individus composant la famille, entendue dans sa diversité et ses réorganisations.
Au centre de cette question : l'enjeu de la relation, enfant-parent, enfant-lignée, parent-parent, parents-grands-parents, enfant-beau-parent, fratrie recomposée... Faut-il préserver le lien ? Accompagner les ruptures ? Entre qui et qui ? Comment ?
En parallèle, le droit des personnes s'est affirmé et désormais - en pratiquant un raccourci - il n'est plus tant question de savoir ce que l'individu peut apporter au groupe que de questionner en quoi et comment le groupe permet l'épanouissement de l'individu.
Les nouvelles perceptions de l'individu dans l'organisation sociale influent sur le maillage législatif des dernières décennies, particulièrement dans le champ social, mais également médical et médico-social. La personne veut être (et a le droit) désormais considérée comme actrice des accompagnements, et non plus prise en charge dans un rapport aidant-aidé.
Enfin, la perte des anciens garants méta-sociaux « enjoint » la personne (particulièrement le parent) à inventer son propre modèle puisque l'Eglise et l'Etat ne lui disent plus quel doit être ce modèle. Ajoutons l'hyper compétence désormais requise pour le parent afin de révéler l'indiscutable potentiel de son enfant. Ces deux derniers points pouvant conduire le parent d'aujourd'hui vers un repli sur l'intimité de la cellule familiale, un surinvestissement de l'enfant ou un sentiment d'incompétence.
Ces trois vecteurs dessinent tout autant les défis auxquels les familles sont confrontées que les besoins en terme d'accompagnement du lien familial, par exemple dans le cadre de l'exercice du droit de visite.
Travail social en mutation
Le regard posé par la société sur les familles, particulièrement sur les parents, a suivi ces évolutions.
Passant des notions d'assistanat, puis de protection, à des notions d'accueil, d'accompagnement, de coéducation, nous voyons les parents passer du statut d'absents, de dangereux à celui d'accueillis, d'acteurs.
Les lois maillant les dernières décennies le traduisent. Qu'elles rénovent l'autorité parentale, l'action médico-sociale ou la protection de l'enfance, elles confortent petit à petit les parents dans une place prépondérante.
Ainsi, le regard posé sur les relations parents-enfants, lorsqu'elles sont problématiques, s'est modifié, passant de la prise en charge des enfants « abandonnés », à la protection des enfants de leurs parents dangereux et/ou défaillants à, plus récemment, la notion de coactions parents-professionnels au profit de l'enfant, voire avec l'enfant, en s'appuyant sur la valorisation des compétences parentales. Ces professionnels s'entendent désormais au sens large : petite enfance, accueil périscolaire et de loisirs, éducation nationale, travailleurs médico-psycho-sociaux, voire même sphère culturelle, sportive, etc.
Quelles soient hospitalières, sociales ou médico-sociales, les interventions « curatives » ont également évolué, se tournant de plus en plus vers les politiques de prévention et ce, pour au moins trois raisons : la place de la personne accueillie, qui ne peut plus se contenter de n'être que la personne défaillante, mais devient sujet de droit et acteur ; la deuxième raison tient aux drames humains vécus lorsque la seule réponse apportée ne peut l'être qu'au moment où la situation est très dégradée ; et enfin, dans un contexte économique contraint, les coûts extrêmement importants mobilisés par les collectivités lors des prises en charge lourdes.
Dans le domaine de la parentalité appliquée aux relations parents-enfants mineurs par exemple, nous pouvons constater une convergence entre la politique de protection de l'enfance, s'orientant vers un axe de prévention (loi du 05 mars 2007) et une politique de prévention comme celle du soutien à la parentalité. Certains des dispositifs cités dans le cadre de cette dernière politique sont d'ailleurs repérés comme préventifs dans la loi réformant la protection de l'Enfance (médiation familiale et espace de rencontre).
Avant de rencontrer son père, Roxanne, 9 ans, exprime sa peur. Elle a en tête des scènes de violence dont elle a été témoin ; elle se souvient de la colère de son père... Un an s'est écoulé et le lien est depuis totalement rompu. Lors de la première rencontre, les larmes permettent à Roxanne et à son père d'exprimer leur émotion. Ils ont cependant du mal à mettre des mots sur celle-ci. Monsieur dira simplement : "ça fait trop longtemps" ! Tous deux semblent submergés.
Le cadre de l'espace de rencontre, tout comme celui de la médiation, permet une contenance. Roxanne se sent rassurée par ma présence. Je connais sa peur et sais aussi qu'elle aimerait questionner son père sur des faits passés. Monsieur est lui aussi rassuré par la contenance proposé par ce cadre et l'exprime.
Roxanne est plutôt distante dans les premiers temps. Son silence, lors des premières rencontres, est peut-être l'occasion de créer une sorte d'espace psychique qui lui permet de penser. Elle finit par oser « se lancer ». Son père ne lui répond pas directement. Il s'adresse à moi ; les questions de sa fille semblent le paniquer !
Les outils de la médiation - l'écoute active, la reformulation et l'effet miroir, le questionnement ouvert et non directif - me permettent de faire circuler la parole. Roxanne peut commencer à verbaliser et son père peut l'entendre, et réciproquement. La communication, aussi fragile soit-elle, émerge doucement.
Dans cet espace, proche de l'espace de médiation, l'intervenant, de par sa présence et son accompagnement, permet aux personnes de prendre le temps de penser, de s'autoriser à parler, en lien avec les affects et leur histoire. Tout comme en médiation, nous mettons des mots, émettons des hypothèses, proposons des représentations... En restant au plus près du vécu des personnes. La posture du tiers permet à chacun de se différencier, de parler de son vécu en étant entendu par l'autre. Il semble essentiel, cependant, de ne pas aller au-delà de ce que les personnes peuvent dire, ne pas vouloir trop entrer dans leur intimité et rester prudent, car l'émergence de trop d'émotions, ou de trop de « fantasmatique », pourrait être déstabilisante pour les personnes tout comme pour l'intervenant.
En espace de rencontre, le lien est parfois fragile. Il faut du temps pour que les situations évoluent. Il arrive que ce qui se construit dans cet espace soit mis à mal par l'autre parent. Mais, déposer des paroles et des émotions - relayées par un tiers - permet souvent d'apaiser les souffrances.
Nathalie ROGEL
Médiatrice familiale en formation
Intervenante en Espace de Rencontres
Sauvegarde du Val d'Oise
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